Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen KIELS. Gebäudeservice (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber über die Erbringung von Gebäudereinigungsleistungen sowie damit verbundenen Dienstleistungen.
§ 2 Vertragsschluss
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und werden entsprechend gesondert berechnet.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet:
- Dem Auftragnehmer und seinen Mitarbeitern Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewähren
- Wasser- und Stromanschlüsse kostenlos zur Verfügung zu stellen
- Den Auftragnehmer über besondere Gefahren oder Eigenschaften der Räumlichkeiten zu informieren
- Wertgegenstände und empfindliche Objekte vor Reinigungsbeginn zu sichern
§ 5 Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
§ 6 Reklamationen und Mängelrüge
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich zu melden. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung. Werden Mängel nicht fristgerecht gerügt, gilt die Leistung als abgenommen.
§ 7 Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch seine Mitarbeiter schuldhaft verursacht werden. Die Haftung ist auf den Zeitwert der beschädigten Gegenstände begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung
Einmalige Aufträge enden mit der Leistungserbringung. Dauerschuldverhältnisse (Unterhaltsreinigung o. Ä.) können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 9 Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung. Weiteres regelt die Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.